亞修斯的碎碎唸
我用自己的程式,記錄自己的心情,抒發自己的想法
自稱亞修斯,網路上通稱Zero Schumacher,自14歲接觸CF後一頭栽進CF的世界超過10年,以「把所有CF文字資料翻譯」為己任,似乎以cfzero開頭的ID在各討論區流竄,因為欠文稿而遭到通緝中…….

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閃電霹靂車:進化之路

2016/10/13 下午 02:48:28

重開機偵測不到硬碟

測試一週了還是找不到問題

客戶下訂一部電腦,規格為Intel i7 CPU、GA-Z170 Gaming K3主機板、WD黑標2TB硬碟(WD2003FZEX),450W電源供應器,DDR4 16GB記憶體。在這樣的搭配下,電腦冷開機(斷電開機)都很正常,但是只要在Windows重開機,或是進BIOS設定後重開機,就會偵測不到硬碟。
(因為跟其他元件無關,所以就不寫詳細規格了。)

首次遇到問題,是在安裝Windows後重開機,我以為是排線接觸不良,所以斷電重接電源排線,之後開機順利進入Windows,然後開始安裝驅動程式。

驅動程式安裝完畢重開機,偵測不到硬碟的狀況再次出現,我認為是硬碟問題,所以向倉庫更換一顆WD黑標2TB,原硬碟送回代理商處理。

但是換了新硬碟,偵測不到的問題還是存在,於是我向倉庫再申請一片同型號的主機板,然後開始進行交叉測試。

我一共使用了WD藍標1TB、WD黑標1TB、WD黑標2TB、TOSHIBA 2TB、Seagate 160GB,主機板有GA-Z170 Gaming K3、GA-G41M-Combo、GA-EP45T-UD3R。

WD黑標2TB在其他主機板,無論重開機幾次都能順利偵測,而其他硬碟在GA-Z170 Gameing K3多次重開機也都正常偵測,唯獨這片板子搭配WD黑標2TB會出現重開機會偵測不到。

將主機板與硬碟送至技嘉測試,技嘉的建議是:在BIOS的【Peripherals】-【SATA Configuration】,將【Aggressive LPM Support】改成Disabled,但是我們測試的結果似乎無效,最後說服客戶改用WD黃標Re碟才得以解決這件事情。
本文所在:拉拉雜雜--工程師札記

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