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| 自稱亞修斯，網路上通稱Zero Schumacher，自14歲接觸CF後一頭栽進CF的世界超過10年，以「把所有CF文字資料翻譯」為己任，似乎以cfzero開頭的ID在各討論區流竄，因為欠文稿而遭到通緝中……. |
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| 2007/3/10 上午 01:15:38 |
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原廠維修中心一日遊
他馬的，累死了
3月6日先後到Acer送修一台被摔到，有過電但沒有任何畫面的NB，以及Lenovo送修一台因為摔到，造成液晶面板毀損的NB，結果三點送，五點下班時Acer電話就來了，而第二天一早Lenovo則是電話告知「螢幕已換新」。於是當天(7日)下午，先後去了華碩皇家俱樂部、Acer原廠維修中心、Lenovo原廠回修中心，HP原廠維修中心，取送機。
第一站先到華碩，即使是下雨天，皇家俱樂部一樣是門庭若市，我抽NB送修牌114號，當時叫號到112號。結果明明第二櫃檯還有客人，工程師仍然按下叫號，於是114號的我就站在櫃檯邊呆呆的等，一號櫃檯馬上叫了115號，以及之後的116號。最後我在116號結束後插隊，請一號檯工程師接我的NB維修。總覺得不受尊重。另外一點，華碩檢測費居然要收525元！
第二站到Acer，我抽86號，叫號到84號，Acer維修中心人就比較少，很快就輪到我，花了兩百元檢測費取件，歷時十分鐘就結束。
第三站是Lenovo（聯想，前IBM），我抽80號叫號79號，而且維修中心五個櫃檯，只有兩個顧客，所以我一去馬上可以領件，我送修的IBM NB是因為摔到造成螢幕面板毀損，老實說這是人為因素，結果這台NB是三年全保，Lenovo直接換新，完全不收一毛錢，果然IBM貴還是有原因的。
第四站是惠普，老實說四個維修站我最喜歡HP，因為他有地下停車場，我不用冒著大雨找停車位。我抽79號而叫號78號，換言之馬上就輪到我取件。與櫃檯小姐哈拉了一陣，付了400元檢測費後，我拿著維修回來的印表機，以及上兩站取回的NB結束一天的行程。
到了今天(9日)下午五點，華碩才來電話，與Acer的「當天下午報價」，以及Lenovo的「第二天通知可取件」的效率相比，華碩實在差的可以。這還不打緊，我送修華碩NB的原因是光碟機無法讀取，且機器過兩年，沒想到華碩今天報價，一台DVD燒錄機居然要6千元？這台燒錄機是控金還是鍍銀？不換就要附檢測費525元，人家Acer才收200元，而HP也只收400元，你華碩何德何能要收525元呀？
而且想到四個維修站，就屬華碩人最多，也等最久。華碩雖然號稱(保固內)NB一小時維修完成，但是在送件時就要先等一小時，然後取件再等一小時，換言之送修一台華碩NB，一個下午的時間就浪費掉了。
所以說呀，華碩品質，堅若磐石？以前做了一首打油詩，在諷刺華碩的維護體系。
華碩品質，以卵擊石；
送修保固，爛得要死；
維修能力，一文不值；
竟然敢說，堅若磐石？
本文所在：拉拉雜雜--工程師札記
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動畫漫談 (40)
舞乙-HiME第18話
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