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| 自稱亞修斯，網路上通稱Zero Schumacher，自14歲接觸CF後一頭栽進CF的世界超過10年，以「把所有CF文字資料翻譯」為己任，似乎以cfzero開頭的ID在各討論區流竄，因為欠文稿而遭到通緝中……. |
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| 2006/10/6 上午 12:02:52 |
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電腦沒聲音？！
花了一週處理，結果卻是完全意料之外
我在一家電腦公司擔任外務工程師，工作內容是針對交易過的公司行號(客戶)，進行軟硬體的後續Support，一通電話就到府上服務。碰到的問題很多元，把問題解決後會很有成就感，但是平時非常的累。
這是發生在一個公司客戶的事情，該公司老闆娘的桌上型個人電腦沒辦法聽音樂，Media Player啟動會出現錯誤訊息，喇叭要嘛都沒聲音，就是只有「答答答」的噪音，據老闆娘說已經有一段時日。因為是老闆娘的電腦，我當然不能怠慢，首先想到的大概就是驅動程式問題，於是我到技嘉網站把Driver下載回來重安裝，安裝完首次重新開機，可以聽到開機音效，之後啟動Media Player也能順利聽音樂，但是再次重開機，喇叭又只傳來「答答答」的噪音。
查詢該板子是使用創巨的音效晶片，跑到創巨網站下載，花了近30分鐘下載並準備安裝Driver時，畫面出現「偵測不到你的音效晶片，請確認晶片型號再行下載」，我又重下載一次狀況依舊。在與技嘉、創巨工程師聯繫討論的結果，我認為這是軟體的問題，決定把老闆娘電腦OS重灌。
將電腦帶回公司後立刻用Ghost將硬碟映像拷貝，然後完全刪除分區後重新安裝OS，經過冗長的40分鐘安裝，喇叭傳來悅耳的XP開機音效，我露出微微一笑，暗自滿意自己的判斷。在完成個人化調整、把備份的文件、信件拷貝回硬碟後，交由另一位工程師送回給老闆娘。他是三點到老闆娘那裡，五點打電話給我「電腦一接上線，開機還是沒聲音！我用自己的耳機接也是沒聲音，有沒有什麼建議？」
這怎麼可能，當天我在公司都用這台電腦放音樂耶！中間也多次重開機也沒問題呀。第二天(週五)我再度過去了解狀況，花了兩小時與這台電腦奮戰，最後舉白旗投降，再度把電腦帶回，因為接近下班，我直接抱回家裡處理。
回到家接好線也接上喇叭，開機！喇叭傳來XP開機音效！他馬的見鬼了，剛剛在現場不能放出聲音，現在就給我好好的？週六日連續兩天折騰這部電腦，他依舊拉開嗓門大聲歌唱，甚至我把老闆娘的舊資料還原，原OS也是順順利利的放音樂，我決定週一再把電腦送回該公司，我不相信這麼邪門。
週一一早我進公司，就把老闆娘的電腦架起來準備放音樂，開機後喇叭再度傳來「答答答」的聲響。（幹，喇叭又掛掉了！靠你這渾蛋。）
我很訝異，但至少是在自家公司發現毛病，而不是送回現場後才出問題。我一一檢視週邊設備，這才發現，公司三個工作台的滑鼠，有兩支PS/2一支USB，上次在公司重灌軟體是用PS/2滑鼠，我在家裡也是PS/2滑鼠，但是老闆娘、以及這個工作台的滑鼠卻都是USB，於是我拿一支PS/2滑鼠來接，他終於順利唱歌了。
之後測試了USB Flash碟，2.5吋外接硬碟、USB印表機都很正常，但是唯獨USB滑鼠會讓喇叭不能出聲。這其實算是主機板問題，但是主機板已經超過3年保固，送修不划算，也不可能叫老闆娘買新零件，既然換一隻滑鼠能解決所有問題，其他的就先擱在一旁吧。
後來據老闆娘說，她曾經滑鼠壞掉，然後向我們買了一支新滑鼠，當時為了方便賣給她一支USB鼠，當然接上去後滑鼠能動，但是當某天她想聽音樂時，才發現音樂不能聽了，誰會想到是這支USB滑鼠的問題？
本文所在：拉拉雜雜--工程師札記
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動畫漫談 (40)
舞乙-HiME第18話
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